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Hola @Jorgevales .
La batería que utiliza su equipo es la siguiente:
| L08855-856 | Assembly-battery 3CELL 52Wh 4.55Ah LI SR |
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
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@HPSupportESP
Soporte Técnico HPUna batería de 4 celdas también puede ser compatible para su equipo como la siguiente:
| 917724-856 | Conjunto-batería 4CELL 70Wh 4.55Ah LI SR |
Así que la que le han indicado ellos es compatible, pero pregúnteles que si tienen políticas de devolución para que pueda tener usted una mayor seguridad y conformidad.
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