cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
9 0 2
Mensaje 1 de 7
892
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

HP 15-db1011ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tras quedarse sin batería y al iniciar el ordenador salió un error, avisando de un fallo en el CMOS y se reinicio y funcionó con normalidad.

 

He leído que podría ser la pila, pero claro el ordenador es nuevo y me resulta raro. También leí en la comunidad que en algún caso se han encontrado que no tenia si ha pila. Como tengo que ampliar la memoria voy a aprovechar a cambiar o a ponerla si no la tuviera. Que tipo de pila es, y cuál es su ubicación? En el manual de servicio y mantenimiento no viene nada al respecto.

 

Por cierto, las gomas anti deslizantes de la parte posterior o backcase, al probar a quitarlas han perdido el adhesivo. Cual sería el que podría usar para reemplazarlo. Imagino que un adhesivo de doble cara pero de cuánto grosor?

 

Gracias de antemano.

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,798 12,840 21,209
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

Hola @Ovichan 

 

No tiene pila CMOS, como usted indica .

 

Lo que puede hacer para que no suceda mas este error es entrar al BIOS, oprima varias veces la tecla ESC aparece otro menu donde oprime F10, allí entra al BIOS, oprima F9 para que cargue los valores predeterminados y luego Oprima F10 para salvar y salir.

 

Aquí le dejo un link  que muestran el desarme de su equipo y muestra que no tiene batería CMOS

 

http://partnersml.itcs.hp.com/Media/8A555EC6-0ECD-4985-A06D-91226E645A97/index.html# 

 

Sobre las gomas, yo le recomiendo calentar con un secador de pelo para que la pega que llevan se suavice y luego ponerlo. Sino compre esas pegas escolares trasparentes que se usan para pegar papel .

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

Hola @Ovichan .

Deberá de adquirir una pila tipo botón de  3V.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,798 12,840 21,209
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

Hola @Ovichan 

 

No tiene pila CMOS, como usted indica .

 

Lo que puede hacer para que no suceda mas este error es entrar al BIOS, oprima varias veces la tecla ESC aparece otro menu donde oprime F10, allí entra al BIOS, oprima F9 para que cargue los valores predeterminados y luego Oprima F10 para salvar y salir.

 

Aquí le dejo un link  que muestran el desarme de su equipo y muestra que no tiene batería CMOS

 

http://partnersml.itcs.hp.com/Media/8A555EC6-0ECD-4985-A06D-91226E645A97/index.html# 

 

Sobre las gomas, yo le recomiendo calentar con un secador de pelo para que la pega que llevan se suavice y luego ponerlo. Sino compre esas pegas escolares trasparentes que se usan para pegar papel .

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

Así es @resistencia , ha no ser que se haya puesto un modelo equivocado en el nombre del producto, porque la pila la llevan equipos de escritorios y raramente algunas laptops.

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,798 12,840 21,209
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

Si quizás @GOLD_MASTER , pero  en modelo que puso el usuario en el  mensaje no lo lleva.

 

Pero si tiene CMOS, ósea en estos equipos se llama RAM-CMOS, ahora como viene alimentada o mas bien de donde sacan la energía para no perder los datos, no lo se quizás algún condensador que mantiene una carga tipo batería RTC.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 2
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

Gracias a ambos, las tiras adhesivas se pueden encontrar en: Cinta rojo adhesiva doble cara de 5mm (50m de largo) Original 3M https://www.amazon.es/dp/B06XKSJ9SC/ref=cm_sw_r_cp_api_i_1K-IDb4V9VTV0

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pila CMOS

@Ovichan es por eso que mencioné que no todas las laptops tienen una pila.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación