Pierde garantia mi equipo al agregarle mas RAM a mi laptop?

[Humberto_RS]

Hola buen dia, quiero agregar memoria ram a mi equipo que acabo de adquirir, el detalle es que no se si la garantia se anula al realizar esta accion?, no encuentro como comunicarme a soporte, solo es esa duda.

[GOLD_MASTER]

Hola @Humberto_RS .

No se preocupe,usted llegó al lugar adecuado, así que le hago saber que no pierde la garantía por sustituir componentes, sin embargo puede perder la garantía si daña algún componente.

Saludos!

[Humberto_RS]

bien entonces cual seria un buen proceso para agregarle dicha RAM

[GOLD_MASTER]

@Humberto_RS .

Para ello siga las instrucciones que están plasmadas en la pag 50:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787

Pero antes de hacerlo tenga en cuenta lo siguiente:

Expandir

1. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación.
2. Dé vuelta la notebook y colóquela en una superficie firme.
3. Retire la batería.
4. Identifique la cubierta de compartimiento del módulo de la memoria y luego use un destornillador Phillips para abrirlo.

   

5. Antes de tocar la memoria, conéctese a tierra para descargar la electricidad estática. Coloque una mano en la carcasa del equipo y con la otra toque una superficie de metal o un objeto conectado a tierra, como por ejemplo, una parte de metal de una lámpara.
6. Si necesita quitar la memoria existente antes de instalar la memoria nueva, abra los sujetadores que sostienen el módulo hacia afuera para liberarlo y luego sujete el módulo por los bordes laterales para extraerlo.

   

      ATENCIÓN: 

   Para evitar daños al módulo de la memoria, no toque los contactos de metal.

7. Coloque los módulos de memoria que saque en una bolsa antiestática para protección.
8. Sosteniendo la memoria nueva por los bordes laterales, con cuidado, inserte el módulo de la memoria inclinado en la ranura.

   

9. Suavemente, pero con firmeza, presione el módulo hasta que se asiente en su lugar. Los sujetadores harán “clic” cuando la memoria esté colocada correctamente.

   

10. Vuelva a instalar la cubierta del compartimento del módulo de la memoria.
11. Vuelva a conectar el cable de alimentación.
12. Vuelva a colocar la batería de la notebook.
13. Encienda la notebook para completar la configuración de la actualización de la memoria.

Saludos!