Perdida de Computador

[Wilo-Minchala]

Buenos días, hace días robaron de mi oficina una portátil de la empresa,  tengo la caja del computador. es posible que hp localice la portatil o hacer algo para dejarla sin uso. Imagino que ya la formatearon porque yo podía conectarme vía conexión remota pero desde que la robaron no puedo conectarme a ella.

hp puede localizar y bloquear para que no la usen mas. 

[resistencia]

Hola @Wilo-Minchala 

No lamentablemente HP no puede hacer eso, hay un servicio que se podia haber contracto bajo un pago y instalación de un software especial de HP pero antes del robo , ya no se puede hacer nada sino usted poner la denuncia del robo a la autoridades competentes de su país.