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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Peligro de anulación de la batería en equipos HP

HP Probook 640 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Desde que actualicé a la última versión a día de ayer del BIOS de mi HP Probook 640 G2, cada vez que reinicio me sale un mensaje antes de cargar el SO que me avisa de que la batería puede estar en mal estado y se me insta a aceptar o rechazar que se descargue la misma completamente y se anule su utilización, quedando el equipo a expensas del cargador de corriente hasta que se cambie la batería. Resulta que mi batería funciona bien, no se sobrecalienta y me dicen del servicio técnico que probablemente ya se haya sustituído aunque la herramienta de sustitución de la batería me la detecte todavía como defectuosa.

En las opciones de la nueva BIOS no encuentro la opción que hace que no salga este mensaje.

¿Alguien sabe cómo desactivar esto o la opción que hay que marcar en las opciones de la BIOS para ello?

La verdad es que yo un día me puedo equivocar y de un reinicio en el que me pregunte eso,, aceptarlo y anular mi batería, con lo que no es razonable que me siga apareciendo esta opción.

Hp sacó unos portátiles con batería defectuosa y aunque la hayas sustituído, sus herramientas y BIOS no te lo detectan y pasan estas cosas

Si no se puede cambiar esto soy capaz de ir a la BIOS anterior que no tenía este problema, pero imagino que se tiene que poder configurar para que no pase.

Por favor, alguien que sepa de este problema me heche un cable...

2 RESPUESTAS 2
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Peligro de anulación de la batería en equipos HP

Estimado @protoncai 

 

Para borrar ese mensaje debe ir a Avanzados, luego boot option menu y desactivar los errores de bateria 

 

Prompt on
Battery Errors
Setting When checked, the system pauses during system boot to warn
about battery errors.
Checked 


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Peligro de anulación de la batería en equipos HP

Hola @Resistencia.

Pasa algo extraño: desactivo esa opción como me indicas, guardo los cambios y sigue apareciendo el mensaje a pesar de todo cada vez que reinicio.

¿Tienes idea de cómo solucionarlo?

En caso contrario, ¿cómo vuelvo a la anterior versión de la BIOS para evitar que salga ese mensaje?

Muchas gracias por tu ayuda.

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