Pedir pieza a técnico autorizado

CarlosL022 · ‎21-10-2018

Buenas:

Me gustaría pedir una pieza de recambio. He visto que se puede pedir vía online directamente a HP, pero también he visto que es posible ir a un técnico autorizado de HP. Mi duda es:

Cerca de donde vivo hay un técnico autorizado por HP, ¿Si voy allí y pido la pieza me la darían o tendrían ellos que hacerme el servicio técnico para que me den la pieza?

Gracias

GOLD_MASTER · ‎21-10-2018

Si ellos tienen ese opción si,si no,los links que le he brindado están los contactos adecuados de donde puede comprar las piezas.

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎21-10-2018

Hola.

En un servicio técnico lo que hacen es reparar su equipo y si necesitan una pieza ellos mismos la encargan y obviamente el monto se lo cargan al precio de la reparación.

En los siguientes links encontrará los socios de piezas autorizados:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

CarlosL022 · ‎21-10-2018

Si, pero si yo mismo quiero hacer la reparación. ¿Ellos podrían pedir la pieza que quiero para después hacer la reparación por mi cuenta?

GOLD_MASTER · ‎21-10-2018

Si ellos tienen ese opción si,si no,los links que le he brindado están los contactos adecuados de donde puede comprar las piezas.

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP