cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Tutor
Tutor
10 1 1
Mensaje 1 de 3
84
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se apaga al tocarlo

14-d028la
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  1. Cuando prendo mi pc y ejerzo algo de presión sobre ella aparece la pantalla con rallas, glitch o algo así.
  2. en algunas ocasiones cuando la golpeo un poco suave se apaga y se prende sola.
  3. en pocas ocasiones aparece la tecla mayúscula y la de wifi prendidas y no muestra video.
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
49,838 4,623 10,437
Mensaje 2 de 3
76
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se apaga al tocarlo

Hola @Stiven3293 .

 
Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
 

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
10 1 1
Mensaje 3 de 3
43
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pc se apaga al tocarlo

Lo que pasa es que el flex de video perdía conexión y provocaba que la pantalla se pusiera extraña, todo esto debido a una bisagra floja que movía el flex

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación