cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 5
407
Reportar Mensaje

Pavilon aw002

Pavilon aw002
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad, espero que puedan ayudarme.
Estoy teniendo un problema con mi notebook, ya que mi tarjeta grafica es de 4 gb de memoria, pero cuando entro a información de sistema, solo me toma 1 gb (adjunto fotos)

El problema se basa en que, no me corre juegos como corresponde, que si debería correr, como cs-go (a 15 fps), que lo tengo en otra pc con 2 gb de grafica (60 fps)

 

EddyFicio_0-1593581660532.png

 

EddyFicio_1-1593581718809.png

 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Pavilon aw002

@EddyFicio con gusto te ayudo.

 

 

Puedes especificar el modelo completo del equipo o el número de producto por favor.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Pavilon aw002

HP Pavilion 15-aw002la - Notebook.

 

Ese es el nombre

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 732
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Pavilon aw002

@EddyFicio con gusto te ayudo.

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100818.exe


Reinicia el equipo y evalúa como van los juegos después de este ajuste.




Saludos !!!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Pavilon aw002

Hola, actualice la BIOS, 

Ahora no solo que no se soluciono el problema anterior, si no que tengo un nuevo problema.

 

HP Accelerometer no se puede ejecutar (problema de compatibilidad)

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación