cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
31
Reportar Mensaje

Pavilion DV5 se recalienta y apaga

Pavilion DV5-2146la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Buen día,

 

Tengo un problema con mi laptop Pavilion DV5-2146la con W10 la cual se recalienta demasiado del lado del procesador simplemente con estar encendida; ya la formatee de nuevo y nada. Al usarla un par de horas sale la odiosa pantalla azul y se queda así un buen rato antes de apagarse. He pensado que puede ser falta de mantenimiento al hardware del procesador, pero quisiera saber si hay algo más que pueda hacer en el software antes de intervenir el hardware. También me sale un mensaje de error referente a la batería pero con el cargador conectado sigue pasando lo mismo por lo que puedo descartar que la batería sea la del problema.

 

Quedo atento a sus amables respuestas.

 

c9e37f6c-45b0-463e-bb76-c2974bf23485.jpgea2edab6-8461-4dd3-9389-a0f2b889045e.jpg

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
33,598 4,863 10,240
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pavilion DV5 se recalienta y apaga

Estimado @Gotta2 

 

A este punto debe hacer una limpieza interna, debe abir el equipo y limpiar los disipadores de calor, el ventilador y seguramente cambiar la pasta termica del CPU, la cual le recomiendo que use pasta de ceramica que no contega metal, ya que las pastas termicas con metal sino se usan bien pueden dañar el CPU o la placa madre.

 

puede ver el siguiente documento para ir evaluando otras opciones

https://support.hp.com/uy-es/document/c01710035 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación