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Miquel005 Estudiante
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Password bios desconocido

HP 14-ax001ns

Al encender el portatil me pide que introduzca la contraseña de administrador (bios) la cual desconozco. Al tercer intento aparece el mensaje de error: "System Disabled [i 60749632]"

 

He intentado usar el Bios Password Recovery obtenido de https://bios-pw.org/ pero no me funciona.

 

Alguna sugerencia?

 

Mil gracias de ante mano! 😉

 

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Password bios desconocido

Buenas tardes Miquel005

Lamento mucho lo sucedido, ya que es un problema recurrente entre los usuarios, al pensar que que eso nos va a dar mas seguridad en el equipo.

El problema sucede cuando se actualiza bios o se nos olvida la contraseña, no hay programas para recuperar la contraseña.

Tendria que llamar a Soporte Tecnico de HP para poder hacer una reparacion para restaurarlo. O acudir a un tecnico de confianza para solucionar este inconveniente.

Quedo a su disposicion por cualquier duda

 

Att. Ivan Gimenez Soporte Tecnico HP Premium.


Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que trabajo en HP, en el que participo voluntariamente en este foro.
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Password bios desconocido

Hola @Miquel005 .

Encendido / Contraseña BIOS

    • HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS
    • HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil
    • Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio)

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Password bios desconocido

Hola,

 

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