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Parpadeo luces bloqueo mayusculas

HP Pavilion G4-1350la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenos días,

Modelo hp Pavilion G4-1350la

La luz de bloqueo mayúsculas parpadean unas 29 veces con intervalo de 3-5 segundos más o menos, hasta que se apaga ya que la laptop no dura mucho prendida si no está conectada a la corriente ya que la pila está algo dañada y solo dura como 5min sin corriente antes de apagarse sola

Me gustaría saber cúal es el motivo del fallo.

Antes de que sucediera esto le había instalado el Windows 8.1 Pro y estaba en proceso de activar el Microsoft Office Professional Plus 2013 y me pidió reiniciar la laptop, se apagó para el reinicio y nunca prendió la pantalla mas, no da video ni muestra ningún msj en pantalla, probé con un monitor por VGA y tampoco da video, la luz que indica la conexión a internet se mantiene fija en color naranja y la del botón de encendido igualmente fija en blanco, probé sacarle la pila y dejar presionado el botón de encendido por 30 segundos y al colocarle la pila y la corriente por cable siguió igual.

Mucho antes de montarle el Windows 8.1 Pro que era el que tenía, me presento el problema que cuando le conecte un pendrive la laptop dejo de funcionar el mouse por USB que tenía y el touchpad igual, solo la podía usar con el teclado ya que el puntero se desaparecía de la pantalla o no se movia, le instale el Windows y siguió igual, la deje pasar unas semanas sin usarla para nada y cuando la prendi hace dos días me funciono sin ningún problema de touchpad como si no hubiera pasado nada, entonces se me ocurre montarle el Office y activarlo y ahora presenta este problemas, tengo con la laptop 8años ya, los ventiladores prenden y el disco duro suena que arranca pero no hace más nada 

Gracias

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Parpadeo luces bloqueo mayusculas

Hola! Daniela25997

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Vas a realizar este otro procedimiento, te anexo el video de como debes realizar el procedimiento para que te sea mas facil guiarte y relizarlo.

 

Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida)

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

 

Despues de realizar los procedimientos me dices que paso, si continua igual o si te dejo realizar el procedimiento de restauracion del bios, aguardo para saber...

 

 

Suporte Saludos!!

 


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Parpadeo luces bloqueo mayusculas

Hola, he hecho lo que me indicas en el vídeo y tampoco sucede nada, me fijé que la luz de bloq mayús parpadea unos segundos y se mantiene apagada 3-5 segundos, y vuelve a repetirse otra vez, vi en otro foro que tiene un patrón de tantos parpadeos antes de que se apague, pero la mía solo es una vez, eso me indica mi problema con la laptop? 

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