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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Parpadeo de luz Blanca tecla mayúscula y scroll

HP probook 6360B
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Muchas gracias por permitirme entrar en la comunidad 

Tengo un portátil que funcionaba perfectamente de momento se reinicia y el mensaje que pone es 

Error de pantalla azul NMI HARDWARE FAILURE ≈ Windows 10

Vale aclarar que se apaga y reinicia varias veces y en varias ocasiones parpadea 5 veces la tecla mayúscula  y el scroll 

He pensado que sea la ram pero me gustaría ver criterio de personas con experiencia en el tema y encontrar una solución 

Gracias por la paciencia y la atención 

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Parpadeo de luz Blanca tecla mayúscula y scroll

Estimado @Feliu36 

 

Verifique la ram, si tiene dos modulos de memoria quite uno y pruebe y luego haga los mismo con el otro modulo, si tiene un solo modulo cámbielo de ranura y pruebe.


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Parpadeo de luz Blanca tecla mayúscula y scroll

Gracias por su respuesta, ya realicé esa prueba antes de realizar la pregunta en la comunidad y el resultado es el mismo sigue el mismo fallo.

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al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y haga un test de los componentes y vea si ve un ID de falla o es aprobado,


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muchas gracias,  también realicé esas pruebas en las medidas de las posibilidades que me permita el equipo, también he sacado el disco duro para probar y analizar con herramientas afines dando como resultado bueno 100%.

En mi modesta opinión el defecto se encuentra a nivel de soldadura que se han deteriorado por el efecto obsolescencia y que pueden ser resueltas realizando un reballing o rework.

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