Pantalla reemplaza HP Pavilion x360

[MCM73]

Compré para mi esposa una HP Pavilion x360 en INTELEC Costa Rica, a los pocos meses de su uso la bisagra frontal derecha dejo caer una pieza que hizo desprender todo el soporte de sujecion sin impactar el tactil de la pantalla o su uso.   Al hacer el reclamo de garantia a la tienda se pusieron con muchos peros y hasta no dijeron que la pieza de reemplazo era sumamente costosa, asi que mi pregunta es, donde puedo llevar en Costa Rica una portatil HP para que sea evaluada e identificar el costa del repuesto y del servicio de reemplazo ? 
Soy empleado de DXC ( HPE antiguamente ) pero en el edificio no se brinda ese tipo de servicio.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @MCM73 .

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Tecnasa Costa Rica Sa

PLAZA MURANO, TERCER PISO, OF. 36
200 Mts NORTE DE LA CRUZ ROJA DE SANTA ANA
San Jose, San José 506 5072079777
https://www.tecnasa.com
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Corporacion ACS Sabanilla Sa

50 mts Este de la Agencia
Montes de Oca, San José 318-2070
+506-22839333
Enviar correo electrónico
https://www.corporacionacs.com
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

P. C. LIDER DE COSTA RICA SOCIEDAD ANONIMA

ZAPOTE DE CEMACO 125 N. SOBRE LA PARALELA
SAN JOSE, San José 0000
050622531528
Enviar correo electrónico
https://pclider.com/
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico  

HT Central Sa

400 mts Norte De Hotel San Jose Palacio
Uruca, San José 506 22969916
https://www.htcentral.cr/
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Componentes El Orbe S.A. 200 Mts Norte Deposito El Lagar
San Joaquin de Flores, Heredia
http://www.orbe.co.cr
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[TuroCR]

Hola @MCM73 

Donde llevo su laptop a reparar acá en Costa Rica? tengo el mismo problemas que usted comenta pero además la pantalla se comenzó a quebrar y no he encontrado ningún sitio donde la puedan arreglar. Le agradezco la información.

[GOLD_MASTER]

@TuroCR por favor cree un nuevo post ya que este lo ha creado otro usuario.

Saludos!