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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla negra tras actualización BIOS

15-ax001ns

Hola, soy nuevo por aquí necesito ayuda, tras actualizar la BIOS, ésta la  comprobó y reinició el portátil se quedó en pantalla negra, suenan los ventiladores y el botón de encendido está iluminado pero no arranca, se queda en pantalla negra. He intentado con los botones Windows y la tecla B + botón encendido 3 seg y nada, también hice un HP System BIOS Update utility con la última versión de BIOS y nada, no la carga, sigue con la pantalla negra. ¿Me podéis ayudar? Gracias

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Pantalla negra tras actualización BIOS

Hola @MarkEsp .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No, ya caducó la garantía.  Desde España 

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Pantalla negra tras actualización BIOS

No, ya caducó  la garantía. Desde España/Murcia 

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Pantalla negra tras actualización BIOS

@MarkEsp .

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp para que regraben el bios:

INFOREIN SA

Calle/ Madre Paula Gil Cano, 2, Planta 3ª-oficina1. Edif. Torre Jemeca; Espinardo
Murcia, 30100
34900101443
 
Avenida De Las Pulpites 1
Las Torres De Cotillas, 30565
 
CALLE CUATRO CAMINOS (LA FLOTA), 96 - 2 E
MURCIA, 30008
34968900666
 
CESOFT
Avenida De Las Américas Parc I 16 Nave C 6 Pol. Ind. Oeste
San Gines, 30169
+34902363557
 
H. M. HISPAMICRO SISTEMAS INFORMATICOS S.L.
AVENIDA DE LAS AMERICAS (- PG IND OESTE), S/N - NAVE C-6
ALCANTARILLA, 30820
968350123
 
IECISA MURCIA 2
Isaac Albeniz 9 Edificio Manu.
Murcia, 30009
34968281818
 
ABACO PC SISTEMAS MULTIMEDIA
La Gloria 9.
Murcia, 30003
34968216641
 
DEPAU SISTEMAS MÚRCIA MARAVILLAS
CALLE PINTOR SOBEJANO 17
MURCIA, 30004
968286400
 
INFOREIN MURCIA
MADRE PAULA GIL CANO 2 3º T. JEMECA
ESPINARDO, 30100

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