Pantalla hace movimientos solos HP Pavillion

[Plonux]

Muy buenas a todos!!!

Vengo por aquí porque tengo el siguiente problema y lo he llevado a un servicio técnico y me dicen que todo está bien pero sigue funcionando mal. 

Independientemente de en que modo tenga el ordenador (tableta o PC) se ejecutan programas, se abren pestañas, se giran los documentos solos, etc. Es decir, es como si un fantasma estuviera manejando el trackpad. 

No sé porque es debido este problema. 

Nota: Hace poco cambie la batería, pero ya sucedía antes de cambiarla.

Si alguien me puede echar una mano estaría muy agradecido.

Muchas gracias a todos!!!

[resistencia]

Estimado @Plonux 

indique su modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

[Plonux]

Número de producto: 9CT94EA#ABE

[resistencia]

Primero verifique si tiene el BIOS actualizado, y segundo verifique si tiene virus en su equipo

HP Pavilion x360 - 14-dh1022ns Detalles de software y controladores

luego instale estos controladores

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106169.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105627.exe

[Plonux]

Me sale un mensaje como que los drivers no están soportados para la versión del dispositivo. (Versión: OS Version 10.0.22621)

[resistencia]

Vea si en windows update tiene actualizaciones de controladores ?