cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.040
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

Pavilum Dv6 2010 ss
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola a todos,

 

tengo un problema con mi portatil Hp Pavilium Dv6 2010 ss, al encender esta semana el pc se me han puesto una pantalla en  negra y los indicadores de Bq May y Bloq de Mayusculas se han encendido. He consultado el codigo de led es 1-1 respectivamente, y segun la tablas de Hp obtenidas d esta misma pagina el es CPU que no arranqa.

 

Mi duda es la siguiente este codigo que indica que el CPU ha muerto o que las soldaduras donde va el chip en la palca base son las responsables. no se como reparar este portatil, si comprando directaemnte un CPU o Placa base nueva+CPU

 

Gracias, espero vuestra repuesta

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

Tu ordenador, es ...

Product Number: VL214EA
Description: HP Pavilion dv6-2010ss Entertainment Notebook PC 

 

Tiene, Motherboard ...

  • Part No: 571188-001
  • Description: System board (motherboard) - No processor (Discrete), M92 chipset, and 512MB graphics memory
  • Rohs: COMPLY_2.03

IMG_20170626_115758.jpg

 

Este System board (motherboard) - No processor (Discrete), M92 chipset, and 512MB graphics memory, ya no se fabrica, como repuestos original, pero puedes intentar adquirirlo, desde ... eBay, Amazon, AliExpress, etc ...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c01773784

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

 

Gracias Make por tu respuesta,

 

CPU
Los LED parpadean 1 vez
La CPU no está funcionando
Póngase en contacto con el soporte técnico para su reparación.

 

Efectivamente es lo que yo decia que el CPU no funciona,

 

Pero no  detalla si el px ha muerto o px problemas deconexion con la placa base. Habria alguna forma de testear y ver cual es el problema??

 

Gracias

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

Creo que lo mejor es ir, pensando, en cambiar, el Motherboard.

 

Si estás de acuerdo y necesitas información, sobre el N/P (Part Number), es necesario, que indiques ...

 

1) Modelo Completo.

2) Product Number (P/N).

 

Puedes hallar los datos solicitados, en una pegatina, etiqueta o tag, adherido, en la carcasa trasera.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

Si estaría interesado es saber presupuesto de la pieza en cuestión, el modelo es VL 214EA y serial **Bleep**

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Pantalla en negro Ph Pavilium

Tu ordenador, es ...

Product Number: VL214EA
Description: HP Pavilion dv6-2010ss Entertainment Notebook PC 

 

Tiene, Motherboard ...

  • Part No: 571188-001
  • Description: System board (motherboard) - No processor (Discrete), M92 chipset, and 512MB graphics memory
  • Rohs: COMPLY_2.03

IMG_20170626_115758.jpg

 

Este System board (motherboard) - No processor (Discrete), M92 chipset, and 512MB graphics memory, ya no se fabrica, como repuestos original, pero puedes intentar adquirirlo, desde ... eBay, Amazon, AliExpress, etc ...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación