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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pantalla despegada pavilion x360

Hola! Tengo mi notebook pavilion x360 con un problema hace unos meses en la pantalla, lo tengo hace 2 años y 1 mes y hace como 3 o 4 meses la pantalla se despega de una esquina cada vez que pongo el notebook en una posición semi estirada, y cuando lo convierto a tableta de despega más de la esquina de la bisagra. Quiero saber si eso se puede pegar con algun tipo de pegamento o si debo llevarlo al soporte técnico por un cambio de marco o pantalla ( aunque el táctil y las funciones de esta marchan a la perfección) me da miedo que con el uso se rompa esa esquina o entre algo por ahí y se eche a perder todo. 

8 RESPUESTAS 8
Ex-HP
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Pantalla despegada pavilion x360

Hola buen día Kimr, con gusto te asisto, en tu caso es necesario llevarlo a revisión para que te indiquen  el riesgo posible, revisa el mensaje privado que te envié, es importante.

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Estudiante
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Mensaje 3 de 9
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Pantalla despegada pavilion x360

Me pasó exactamente lo mismo. Actualmente las dos esquinas están rotas y la pantalla ya no se sostiene por sí sola. Se fueron despegando, rompiendo y hasta perdiendo partes de adentro.

Busco un soporte técnico en Buenos Aires que me pueda arreglar la pantalla

Etiquetas (1)
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Ex-HP
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Pantalla despegada pavilion x360

Bienvenido Lucia al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy.

 

 

Recomendado que verifique un técnico de su confianza para realizar la reparación de su equipo, no indicamos sitios de reparación en su país.

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 


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Pantalla despegada pavilion x360

Buenas tardes Lucia,

 

 

No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

 


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Pantalla despegada pavilion x360

Me paso lo mismo! Pudiste solucionarlo? 

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Estudiante
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Pantalla despegada pavilion x360

Me ha pasado lo mismo, y no se que hacer, ayuda!

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Estudiante
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Mensaje 8 de 9
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Pantalla despegada pavilion x360

Buenas tardes, en mi caso la pantalla ya se ha despegado en varias ocasiones. Incluso ya fue a mantenimiento por parte de HP en dos ocasiones, tengo dos números de caso, esta es la tercera, no entiendo por qué este modelo de equipo salió en tan pésimas condiciones. Por favor necesito que me apoyen o me orienten qué es lo que tengo que hacer. 

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Soporte
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Pantalla despegada pavilion x360

Hola 
JanethSan

 

 

Su equipo aun se encuentra en garantia ?

De que pais nos escribes ?

 

Saludos ,soporte Hp.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación