Pantalla despegada pavilion x360

[Kimr]

Hola! Tengo mi notebook pavilion x360 con un problema hace unos meses en la pantalla, lo tengo hace 2 años y 1 mes y hace como 3 o 4 meses la pantalla se despega de una esquina cada vez que pongo el notebook en una posición semi estirada, y cuando lo convierto a tableta de despega más de la esquina de la bisagra. Quiero saber si eso se puede pegar con algun tipo de pegamento o si debo llevarlo al soporte técnico por un cambio de marco o pantalla ( aunque el táctil y las funciones de esta marchan a la perfección) me da miedo que con el uso se rompa esa esquina o entre algo por ahí y se eche a perder todo. 

[Laura_A]

Hola buen día Kimr, con gusto te asisto, en tu caso es necesario llevarlo a revisión para que te indiquen  el riesgo posible, revisa el mensaje privado que te envié, es importante.

[Lucia-Led]

Me pasó exactamente lo mismo. Actualmente las dos esquinas están rotas y la pantalla ya no se sostiene por sí sola. Se fueron despegando, rompiendo y hasta perdiendo partes de adentro.

Busco un soporte técnico en Buenos Aires que me pueda arreglar la pantalla

[PaulinnyG]

Bienvenido Lucia al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy.

Recomendado que verifique un técnico de su confianza para realizar la reparación de su equipo, no indicamos sitios de reparación en su país.

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

[PaulinnyG]

Buenas tardes Lucia,

No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

[Victoria05]

Me paso lo mismo! Pudiste solucionarlo? 

[Paola-M]

Me ha pasado lo mismo, y no se que hacer, ayuda!

[JanethSan]

Buenas tardes, en mi caso la pantalla ya se ha despegado en varias ocasiones. Incluso ya fue a mantenimiento por parte de HP en dos ocasiones, tengo dos números de caso, esta es la tercera, no entiendo por qué este modelo de equipo salió en tan pésimas condiciones. Por favor necesito que me apoyen o me orienten qué es lo que tengo que hacer. 

[SolQ]

Hola 
JanethSan

Su equipo aun se encuentra en garantia ?

De que pais nos escribes ?

Saludos ,soporte Hp.

[TatoPan]

Hola como estas ?? pudiste resolverlo ? Estoy teniendo el mismo problema con la pantalla! pudiste solucionarlo ? y nose como tampoco contar a Hp para que me lo solucionen. una vergüenza que saquen un equipo con esa falla.