Pantalla de notebook no enciende

[Lauypablo]

Buenos días, mi laptop no enciende la pantalla, el hdmi tampoco funciona solo la puedo conectar a un montor externo por vga. Me dijeron que puede ser la motherboard, intente en cambiar la pantalla y le puse una nueva y tampoco funciona.

No estoy segura de cambiar la mother y tampoco se donde puedo conseguir una nueva ya que este modelo en un poco viejo.

Agradezco si alguien me puede ayudar.

Gracias

Laura

[resistencia]

Hola @Lauypablo 

Quizas sean problemas de controladores su equipo no fue diseñado para windows 10, si fuera la tarjeta madre no deberia ni verse imagen por VGA. De todas maneras cambiar componentes tipo tarjeta madre en estos equipos con los precios actuales de equipos mas modernos no creo sea una buena idea,  Intente buscar en internet algun controlador para la tarjeta de video, ya que HP no ofrece controladores para su equipo en windows 10