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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Portátil HP 14s-dq1026ns
Microsoft Windows 10 (32-bit)

No puedo poner un monitor adicional al portátil. He probado con 2 puertos adicionales USB-C y no los soporta.

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Estimado @Vitol 

 

Usted solo puede usr el puerto HDMI, ya que los puertos USB no son compatibles con display port y por tal motivo solo transfieren datos pero no imagen

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06636188 

 

Puertos externos
1 USB 3.1 Gen 1 Type-C™ (solo transferencia de datos, velocidad de señalización 5 Gb/s); 2 USB 3.1 Gen 1 Tipo A (solo transferencia de datos); 1 Smart Pin CA; 1 HDMI 1.4b; 1 combo de auriculares/micrófono

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

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Usted solo puede usr el puerto HDMI, ya que los puertos USB no son compatibles con display port y por tal motivo solo transfieren datos pero no imagen

 

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Puertos externos
1 USB 3.1 Gen 1 Type-C™ (solo transferencia de datos, velocidad de señalización 5 Gb/s); 2 USB 3.1 Gen 1 Tipo A (solo transferencia de datos); 1 Smart Pin CA; 1 HDMI 1.4b; 1 combo de auriculares/micrófono

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Muchas gracias por la aclaración.

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De nada sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación