PROBLEMAS VENTILACIÓN BATERÍA

fblarod · ‎22-12-2019

Buenos días.

Acabo de adquirir un HP Pavilion 15-bc517ns. Siempre que pongo a cargar la batería, el ventilador funciona a su máxima potencia. Además de ser molesto, querría saber si es normal o implica que el ordenador está estropeado.

Un saludo y gracias.

jperl · ‎22-12-2019

Hola.

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro,

Yo veo normal que se caliente mas al cargar la batería ya que esta desprende calor al cargarse, debe verificarlo una vez cargado y desconectado de la corriente.

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No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

GOLD_MASTER · ‎22-12-2019

Hola @fblarod .

En la configuración de energía tiene activa la opción de alto rendimiento?

Cual es la temperatura que alcanza su equipo?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Sekon · ‎12-01-2020

Hola!

He adquirido también el mismo modelo y no me ocurre lo que comentas.

En cambio, noto como que la pantalla está algo rugosa, es decir como que hay huecos entre los píxeles, no se si me explico, le ocurre lo mismo?

Saludos.