PROBLEMAS DETECCIÓN DISCO SSD

JMFORESTAL · ‎08-05-2019

Buenos días.

He adquirido un disco SSD P1, para usar de forma conjunta con el disco duro original del ordenador (HP PROBOOK 650 G2).

El disco adquirido, presuntamente compatible es el Crucial MX500 500GB SATA M.2 2280SS SSD, tras su instalación y reinicio del equipo este no lo ha reconocido, ni wl S.O. ni la BIOS, ha este respecto he actualizado la BIOS a la versión recomendada desde la web de HP y revisado varias veces la correcta instalación del disco.

Habría que operar de alguna forma diferente para conseguir el reconcimiento del SSD instalado.

Muchas gracias, saludos.

GOLD_MASTER · ‎08-05-2019

Hola.

En su equipo tiene una configuracion dual (HDD+SSD)?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JMFORESTAL · ‎08-05-2019

Hola.

Pues no lo se, podría ser este el causante del error? Como podría mirarlo y en caso negativo configurarlo?

Muchas gracias