PROBLEMAS CON MEMORIA RAM NUEVA...

[CésarL]

Buenas tardes, bueno mi problema es que quería aumentar la ram a mi laptop, mi laptop tiene una memoria ram de 4gb y le compre una de 8gb, pues si me lo permite, entonces al hacer el cambio y encender mi laptop solo prende el ventilador, pero no da vídeo y no se escucha funcionar el disco duro, pero con la memoria ram que tiene de 4 gb si funciona y enciende rápidamente, vaya yo investigue, pero tal vez me equivoque de memoria ram y no es compatible, el voltaje de la ram vieja es de 1.35, y el de la nueva es de 1.5, debajo de la placa donde va conectada me dice que si admite ese voltaje pero la verdad ya no estoy seguro, espero me puedan ayudar.

[Mans · Accepted solution]

@CésarL 

Hola,

Antes de instalar un nuevo módulo de memoria (RAM), HP recomienda actualizar el BIOS.

ATENCIÓN: Si no se actualiza el ordenador con la última versión del BIOS antes de instalar una nueva memoria, pueden producirse varios problemas en el sistema.

Por favor, descargue e instale la última versión del BIOS disponible en el enlace de HP que aparece abajo.
 Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores Intel) 

Pruebe a remover el módulo de memoria original e instalar sólo el módulo de memoria de 8 GB recientemente adquirido en el equipo y enciéndalo.

Soporte para DDR3L-1333-MHz (DDR3L-1600-MHz degradado a DDR3L-1333-MHz) PC3L-12880, 1,35 voltios.

Soporte para 8 GB de RAM del sistema en las siguientes configuraciones:

• 8 GB × 1.
• 4 GB × 1.

Asegúrese de utilizar un módulo de memoria DDR3L. Porque los módulos de memoria DDR3 sin la L no son compatibles con su ordenador. Así que es posible que el módulo de memoria que tiene actualmente no sea compatible con su ordenador.

Este tipo de módulo de memoria se puede encontrar, por ejemplo, más abajo.

https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-613694652-hp-8-gb-1-x-8-gb-sodimm-pc3l-12800-ddr3l-1600-par...

Servicio y partes manual:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04530571.pdf

Quedo su disposición en caso necesitad.

Cordialmente,

[CésarL]

Muchas gracias amigo, vaya lo de la letra L no lo sabia, muchas gracias me sacaste de todas mis dudas, ya instale la actualización de bios, y probé de nuevo la misma ram nomas para sacarme de las dudas vaya no funciono igualmente, ya revise la otra ram que lleva puesta y si en efecto tiene una L al final esta nueva no, tendré que ver si me la cambian jajaja, y mi ultima pregunta es si me puedes sacar de dudas si esta ram es la correcta: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-562040731-memoria-ram-ddr3l-8gb-1600-adata-laptop-premier-p...

[paulomnadal]

muy buenas tardes!!! tengo una hp probook 6570b y creo que me pasa lo mismo, a veces enciende y funciona bien un rato y de repente se apaga y queda con el led naranja blanco de bateria titilando si poder encenderla salvo que desconecte de la red electrica, comento que a bateria no sirve mas y la uso enchufada a la red con su cargador, le coloque 8gb de ram 1333 pero despues confirmo si tienen la "L", le hice mantenimiento de limpieza  y solo eso falla enciendo y se apaga, mis memorias no tiene la L, saludos