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PROBLEMAS CON LA BATERÍA

Ejemplo: Pavilion 15-cw0007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo una laptop HP PAVILION 15-cw0007la, hace unos meses tuve que usar el servicio de garantía extendida, ya que la garantía de hp ya había expirado, por diversos problemas que daba mi equipo, le realizaron cambio de HDD, ademas de cambiar el ventilador. Sin embargo, al regresar mi equipo, la batería se descarga muy rápido y en un inicio al llegar al 33% de batería, se bajaba de golpe hasta el 20% y en últimos días del 33% se da el bajón hasta 13-12%. 

¿Alguien tendrá el numero de parte de la batería para poder hacer el reemplazo? Ya que si decido cambiarla por medio de la garantía, es casi un mes sin laptop y me encuentro en clases virtuales y no es momento para quedarme tanto tiempo sin computadora. Entonces prefiero comprarla y reemplazarla, pero al buscarla por el modelo no la encuentro ni en la pagina de accesorios de HP, entonces quería saber si alguien tiene el numero de parte o de batería que lleva este modelo para comprarla y poder realizar el cambio. 

Gracias por adelantado. 

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PROBLEMAS CON LA BATERÍA

Hola @jose_fonseca27 

 

El numero de parte es el siguiente :

 

Battery (3-cell, 41 Whr, 3.55 Ahr, Li-ion) L11119-855

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787 


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PROBLEMAS CON LA BATERÍA

Correcto, procederé a buscar ya con el número de parte, ¡Muchas gracias! 

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