PROBLEMAS CON EL DISPLAY DE MI LAPTOP HP

[Claramanjarres]

Es frecuente que el display de la pantalla de un laptop se dañe a los dos años de uso normal en hogar?  

[CleidermanY]

Hola @Claramanjarres, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!!