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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMA DE HARDWARE

el ‎21-02-2018 06:23 PM

Producto: HP NOTEBOOK
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mi HP Notebook esta marcando al encender el equipo un problema con el ABANICO, el equipo todavía tiene garantía de 9 meses con la compañía HP, pero yo vivo en México y el equipo lo compre en USA, lo podrán afrreglar en México o tengo que enviarlo a Estados Unidos?

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PROBLEMA DE HARDWARE

el ‎23-02-2018 12:13 PM

Hola VIRI75

 

podrías intentar actualizar el sistema bios para ver si se soluciona

con tu número de producto puede buscar en el siguiente link

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

También puedes hacer limpieza en las rendijas de ventilación con aire comprimido

 

Si esto no funciona y está en garantía te recomiendo contactar a soporte técnico

 

Saludos!!!

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