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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMA CON EL VENTILADOR IZQUIERDO

Pavilion 15-dk10000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENAS NOCHES, RESULTA QUE MI NOTEBOOK, LO TUVE VARIOS DIAS APAGADO Y RESULTA QUE HOY LO ENCENDI Y EL VENTILADOR EZQUIERDO SUENA DEMASIADO FUERTE, SE ENCUENTRA A TODA VELOCIDAD, EN CAMBIO EL DERECHO, SE REGULA LA VELOCIDAD DE MENERA NORMAL, NO PUEDO HACER QUE EL VENTILADOR IZQUIERDO FUNCIONE CON NORMALIDAD, SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON ESTE PROBLEMA.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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PROBLEMA CON EL VENTILADOR IZQUIERDO

Ya solucione el inconveniente con el ventilador, tuve que abrir el notebook, desconectar el ventilador, encender en notebook sin el ventilador conectado y después conectar nuevamente el ventilador y ahí se soluciono el problema de ese ventilador, lo dejo por si alguien le ocurre lo mismo.

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PROBLEMA CON EL VENTILADOR IZQUIERDO

Hola @Alvarez1989 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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PROBLEMA CON EL VENTILADOR IZQUIERDO

Realice exactamente lo que me dijo, el notebook es con batería interna, no se puede extraer, quite el enchufe ac, sin periféricos conectados y presione el botón encender durante 15 segundos y más tiempo, sin embargo al volver a conectar el toma corriente sigue el ventilador izquierdo funcionando toda velocidad sin detenerse y el derecho casi ni suena al estar encendido.

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PROBLEMA CON EL VENTILADOR IZQUIERDO

Ya solucione el inconveniente con el ventilador, tuve que abrir el notebook, desconectar el ventilador, encender en notebook sin el ventilador conectado y después conectar nuevamente el ventilador y ahí se soluciono el problema de ese ventilador, lo dejo por si alguien le ocurre lo mismo.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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