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PROBLEMA CON EL DIAGNÓSTICO DEL DISCO DURO

el ‎07-09-2020 01:25 PM

Producto: PC Notebook HP 255 G3
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Tras realizar el diagnóstico con el programa de test que lleva incorporado el propio HP tras arrancar, pulsar Esc y F2, obtengo que hay un problema con el disco duro, cuyo ID de fallo es: QBRHV70-7N2AT7-XD7V7A-60XE03.

 

¿Sabe alquien que puede significar?

 

Un saludo y gracias de antemano.

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1 RESPUESTA 1
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PROBLEMA CON EL DIAGNÓSTICO DEL DISCO DURO

el ‎07-09-2020 02:58 PM

Hola @atoboso1 

 

Su  ID de falla debería tener 24 digitos y este tiene 25 , lo copio bien.?.

 

 

De todas maneras cuando se dan esta fallas hay que cambiar seguramente el disco duro, si aun tiene acceso al disco haga un respaldo de su datos importantes/

 

Mi ayuda es voluntaria
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