P/N (numero de pieza) de cable de video EDP L23064-001

[GustavoD16]

Buenos dias comunidad,  en un hilo anterior pregunté por pantallas compatibles para mi equipo HP 15 DA004LA por lo cual encargué la pantalla necesaria, pero me di cuenta que el cablle de video EDP (o flex en latinoamerica) no es compatible con la misma, consulté con el soporte de HP y  el manual tecnico del equipo, indicando que la pieza L23064-001 (el cable en cuestión) es compatible con resoluciones FHD, pero no puedo comprar la pieza en latinoamerica, derivandome a dos empresas de terceros a lo cual no me dan respuesta...

Estoy desesperado. Solo le pido a alguien de buen corazon y con conocimiento tecnicos que me diga el numero de pieza  (P/N) del cable L23064-001 para poder comprarlo en alguna tienda de terceros que la tenga, me siento muy mal por que el equipo es nuevo y sin el cable EDP de 2 lineas no me es posible disfrutar de mi equipo con la pantalla nueva que he comprado.

[NoellyD]

Hola GustavoD16 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

De acuerdo a las características de tu equipo, para Latinoamérica y para tu equipo el cable  EDP CABLE NTS que corresponde es el que tiene el número de parte L20443-001.

Puedes ingresar a la  siguiente página para realizar la orden de compra online. 

http://partsurfer.hp.com/showcart.aspx

Espero la información brindada te sea de utilidad. 

Saludos!!

[Maké]

Complementando lo aportado, por el Soporte NoellyD, de manera muy eficiente, te adjunto un sitio, dónde puedes consultar, que es ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

Si puedes indicar, tu país de residencia o, región, te podremos indicar, mas exactamente, los sitios, dónde buscar.