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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
6 0 1
Mensaje 1 de 2
129
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Optane solo renoce 32 GB

Omem 15-ek0010la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo Omem en un momento de quedo pegado y al reiniciar, ya no renocia el disco Optane, solo los 32 GB de los 512 
* Trate de reintalar windows, dentro de la imagen agregue los siguientes drivers 
https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19512/intel-rapid-storage-technology-driver-install...

trato de cargar los controladores en el proceso de instalacion y no los renoce se cae la instalacion 
 * Instale Gestion de Almacenamiento de Intel, pero solo reconoce 27 GB de Sistema 
* Cargue en un pendrive firmaware de Intel para la Bios, pero no pude instalar no lo renocio (booteable)

Alguna otra idea ??? 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,898 122 216
Mensaje 2 de 2
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Optane solo renoce 32 GB

Hola EdoRojo 

 

Permitame el número de producto de su equipo por favor .

 

 https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp.

 


 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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