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Omen se apago y no recibe carga ni prende la luz cuando conecto el cargador

Omen 15-ce002la

Hola!! Tengo una Omen, se apago y no recibe carga ni prende la luz cuando conecto el cargador. Consulto: que pudo suceder y a quien puedo llevarla para soporte en Argentina. Gracias y Saludos

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Omen se apago y no recibe carga ni prende la luz cuando conecto el cargador

Tu ordenador, es … https://support.hp.com/us-en/product/OMEN-by-HP-15-ce000-Laptop-PC-series/15551437/model/17218622?ju...

El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, es … http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06002077

1GX_3.PNG

Utiliza ...

Batería (Battery) ...

  • Part No: 917724-855
  • Description: Assembly-battery 4C 70Wh 4.55Ah LI SR
  • Rohs: Compliant/Exempted

Adaptador/Cargador (AC-Adapter) ...

  • Part No: 917649-850
  • Description: GNRC-150W ADPTR PFC SMART 4.5m
  • Rohs: Compliant/Exempted
  •  

1) Mira, este link … https://support.hp.com/cl-es/document/c00594919

2) Registra tu ordenador, desde … https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

3) Verifica, el estado de la garantía, si el ordenador fue adquirido en Argentina, desde … https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

4) Si tiene cobertura de garantía, aunque indique que ha vencido (son 12 meses a partir de la fecha de la factura), puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, en Argentina, desde … https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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