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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Omen hp 15-dc0001la no prende solo foco LED

hp 15-dc0001la

Hola ayúdenme estoy preocupada...

Mi lap un día ya no prendió y solo parpadeaba el led de la batería consecutivamente. Cheque la garantía y ya no la tenía vigente  por lo que acudí a que la revisaran me comentaron que era una descarga eléctrica y que no habían podido encontrar el daño pero que era en la tarjeta madre, y que no reaccionaba por lo que ellos me dijeron que era mejor comprar otra pero que no era costeable. Alguien me puede ayudar ? Les ha pasado algo parecido?

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Omen hp 15-dc0001la no prende solo foco LED

Hola @Lmg95 .

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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Omen hp 15-dc0001la no prende solo foco LED

Eso ya lo intenté y no funciona 

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Omen hp 15-dc0001la no prende solo foco LED

@Lmg95 , gracias por hacerlo saber, aunque nos hubiese gustado que lo mencionara con anterioridad, ahora bien, parpadea el led de su equipo?


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Omen hp 15-dc0001la no prende solo foco LED

Sii no prende pero parpadea 3 veces para y otra vez 

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@Lmg95 .

Los LED parpadean 3 veces
Memoria
El módulo no está funcionando
Ajuste la memoria en su lugar. Consulte la sección Reinstalación de módulos de memoria en una notebook para obtener más información.
Si al reajustar la memoria en su lugar no se resuelve el problema, intente reemplazar los módulos de memoria.

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