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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Omen 15 en-0002la usa video integrado en vez de rtx2060

OMEN Laptop 15-en0002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

Compré un laptop hp omen 15-0002la con altas expectativas dado el hardware que posee y he tenido la peor experiencia de compra. Al principio funcionaba fluida pero con las actualizaciones de Windows dejó de detectar la tarjeta de video y usa de manera prioritaria la integrada.

Reinstalé de fábrica y la primera vez se solucionó, detectó la tarjeta de video y la usó adecuadamente pero volvió a actualizar Windows y nuevamente no utiliza la GPU y esta vez al reinstalar de fábrica pero continua a un bajo rendimiento, no pasa de 30 FPS a la configuración más baja de video.

Utilicé los drivers de este sitio pero pese a instalar de cero, desconectado de la red, desinstalando e instalando los drivers de video sigue teniendo un mal desempaño, la GPU me muestra pocas opciones en el panel de control de NVIDIA y de manera global definí que utilice NVIDIA GeForce RTX 2060 6GB

Probé con batería, conectado a la corriente (100% batería) y el rendimiento sigue siendo malo para una laptop de estas características

 

OMEN Laptop 15-en0xxx

  • AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics --> usa esta tarjeta integrada!
  • NVIDIA GeForce RTX 2060 6GB --> no parece utilizarla
  • 16 GB RAM
  • BIOS F.07-09/16/2020
  • Windows 10 home (2004)

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Omen 15 en-0002la usa video integrado en vez de rtx2060

Estimado @Allan_A 

 

Si quiere aumentar el rendimiento debe jugar con los parámetros de la configuración 3D bajar la calidad a performance.

 

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