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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Obtengo un error al hacer un diagnostico

el ‎18-12-2020 02:49 PM

Producto: HP Pavilion laptop
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, si alguien me puede ayudar se lo agradecería.

 

Hice un diagnostico de disco duro y me devuelve un error ID FAILURE: 6BV7JX-940AB1-MFPURF-C69503

 

No he encontrado una pagina de HP donde ingresar el ID, puedo trabajar en la laptop, pero a veces me aparece la pantalla azul.

 

Por favor su ayuda!

 

Gracias.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Obtengo un error al hacer un diagnostico

el ‎18-12-2020 02:56 PM

Estimado @aaceval 

 

El ID no muestra resultado pero visto la características debe estar dañado el disco duro , pero puede probar en el siguiente link , pero recuerde de estar poniendo bien el codigo

 

https://support.hp.com/mx-es/eas/failureid?failureId= 

Mi ayuda es voluntaria
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