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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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OMEN by HP - 15-ce001la - LA BATERIA NO CARGA MAS DEL 70%

OMEN by HP - 15-ce001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia Comunidad.

 

Apelo a vuestra ayuda ya que hace rato no puedo solucionarlo.

 

Les cuento: compre esta notebook OMEN by HP - 15-ce001la usada, sin bateria (la misma se habia hinchado y la sacaron)

 

Le compré bateria nueva y la coloqué

 

Intente hacerle carga total, para poder calibrarla y NADA. NO CARGA MAS DEL 70%

 

Ya probé todo: desinstalar controladores y reiniciar... y no

desisntalar controladores, sacar bateria, reiniciar... y no

dejar toda la noche la notebook conectada... y no

descargar por completo la bateria... y no

es mas, en esta pagina lei que habia que descargar por completo la bateria, y luego cargarla al 100 pero... NO CARGA MAS DE 70%

actualizar drivers de Bios... y no

descargar por completo la bateria, desinstalar drivers, mantener el boton de encendido sin bateria, y saben que? TAMPOCO

 

No carga mas del 70%

 

cuando acerco el raton al icono de bateria dice: 70% disponible (conectado), ¿no deberia decir: 70% disponible (conectado y cargándose) ???

 

 

espero vuestra ayuda

 

SALUDOS CORDIALES

 

 

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OMEN by HP - 15-ce001la - LA BATERIA NO CARGA MAS DEL 70%

Estimado @N35tor 

 

presumiendo que es una bateria original y cumple con las especificaciones pruebe a calibrar la bateria siguiendo este metodo

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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OMEN by HP - 15-ce001la - LA BATERIA NO CARGA MAS DEL 70%

Estimado

 

Muchisimas gracias por responder

 

No funciona lo que me sugieres ya que el punto 1 dice: Cargue la batería de su equipo al 100% cuando este apagado el equipo, muestre la luz blanca. Y mi equipo NO CARGA AL 100%.

Aun asi hice lo que decía el tutorial

Al llegar al punto 5: Con el equipo apagado ponga a cargar nuevamente la bacteria al 100% hasta que la luz de carga este en blanco, LO HICE PERO... Pero no funcionó.

 

ES MAS, AHORA SOLO CARGA HASTA EL 44%     

 

44% disponible (conectado)

 

Y NO CARGA MAS DE ESE VALOR

 

Sigo a la expectativa de vuestra colaboración.

 

SALUDOS

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OMEN by HP - 15-ce001la - LA BATERIA NO CARGA MAS DEL 70%

Pero cuando la pone a cargar se pone en blanco la luz ? debe dejarla hasta que la luz este en blanco y el equipo apagado.


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Solo se pone color naranja

 

JAMAS SE PUSO COLOR BLANCO

(es mas, ni sabía que podía cambiarse de color)

 

Y la he dejado APAGADA CARGANDO TODA LA NOCHE (7 HS) y solo ha cargado 40%

 

Es mas, en este preciso momento dice: 2h 23 min para carga completa. Y de seguro dentro de 3 o 4 horas va a seguir diciendo lo mismo. 

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puede ser que el cargador este defectuoso, haga un test al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 , y en el diagnostico haga un test de la bateria y el cargador y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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OMEN by HP - 15-ce001la - LA BATERIA NO CARGA MAS DEL 70%

PERDON POR LA DEMORA

 

 

le hice el test, y dio correcto el cargador, y fallo crítico en batería (a 3 meses y 10 dias de comprarla) razón por la cual la garantía no cubre (siendo una batería "supuestamente original")

 

Asi que nada, la seguiré usando asi, y pensaré seriamente en el futuro de comprar bateria original.

 

SALUDOS CORDIALES

 

 

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