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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook solo carga apagada

el ‎10-03-2022 07:14 PM

Producto: HP Pavilion model 15-au030wm
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi notebook solo carga estando apagada. Esto aparentemente surgió a partir de una actualizacion de windows (desconozco cual). Antes funcionaba bien. El cargador funciona. La bateria es interna. Cualquier idea es bienvenida. Gracias

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Notebook solo carga apagada

el ‎10-03-2022 06:11 PM

Mi notebook solo carga cuando esta apagada. Probé todos los metodos aqui sugeridos y no obtuve resultados. Ya no está en garantia para poder llevarla a soporte tecnico. Ademas venia funcionando bien. Sospecho que fue luego de una actualizacion enviada por Windows.

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Notebook solo carga apagada

el ‎10-03-2022 11:28 PM

Hola @Gabriel_R .

  1. Busque y abra el Administrador de dispositivos.

  2. Haga clic en la flecha junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.

  3. En el menú desplegable, haga clic derecho en cada opción de ACPI y, luego, seleccione Desinstalar.

  4. Reinicie el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Notebook solo carga apagada

el ‎11-03-2022 12:47 AM

Hola GOLD_MASTER he seguido los pasos que me has indicado de desinstalar el ACPI pero no se soluciono el problema. Tienes alguna otra sugerencia?. Gracias

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