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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Notebook se para de repente. Posible problema de ventilador.

HP Notebook - 15-ay111nsvilion 65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El Notebook se para de repente, quedando bloqueado y sin otra posibilidad que la de apagar y encender. Creo que puede ser un problema de ventilador, no sé si es porque está muy sucio. Creo esto porque la mayoría de veces que ocurre esto, está muy caliente el equipo. ¿Hay algunas instrucciones para poder abrirlo correctamente y poder comprobar si es lo que creo o si es algo más que tenga que llevar al Servicio Técnico? Gracias por vuestra ayuda.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Notebook se para de repente. Posible problema de ventilador.

Hola @Toni_1963 .

Para que pueda abrir el equipo,deberá de seguir las instrucciones del manual de mantenimiento y servicio:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05087748

Deberá de limpiar el interior con alcohol isopropilico o con un limpiador de componentes para pc, pero primeramente debe de sopletear el equipo, después sacudir con una brocha o cepillo todos los componentes, y por ultimo aplicar alguno de los productos que le he mencionado, además es adecuado que cambie la pasta térmica del procesador y tarjeta de video.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación