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Notebook se apaga de repente

Notebook Hp Hq Tre 71025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos,Mi Notebook se apaga repentinamente no puedo ni arracanarla mas de 5 segundos para que se apage.

No es el sobrecalentamiento ya lo verifique.

Pienso que puede ser la bateria,el cargador o algun problema con la placa madre.

1)No funciona sin bateria conecto el cargador pero no prende el LED indicador de carga de la batería,tamoco prende

2)Cuando esta con la bateria el indicador LED se pone naranja y despues de un segundo se pone blanco y luego naranja y asi sucesivamente.

3) Cuando lo dejo cargando durante unas horas se puede usar durante 5 minutos pero luego vuelve a apagarse.

4) En ocaciones se apaga y suelta 3 luces LED blancas y no prende...

¿Que podria ser? 

Hp Hq Tre 71025

model : 14-AC186LA

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Notebook se apaga de repente

Hola.

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta? 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
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Anónimo
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Notebook se apaga de repente

Ya se le acabo la garantia,soy de chile-santiago.

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