Notebook no reconoce SSD M.2

[Blawer]

Recientemente compre la Unidad SSD 240GB WD Green, M.2 2280, SATA3 3D, Lectura 545 MB/s (https://www.spdigital.cl/products/view/60662) ,previamente confirme con soporte de HP la compatibilidad de la SSD con mi laptop, procedí a  ensamblarla pero al encender mi computador y acceder al administrador de discos me percate que este no la ha reconocido (adjunto imagen), he retirado e insertado la SSD en repetidas ocasiones para comprobar que estaba bien instalada pero el problema persiste, además en revisado si el SSD aparace en los BIOS pero tampoco. Espero que puedan ayudarme,   a continuación se muestran los datos de notebook:

Modelo: HP Pavilion Power Laptop 15-cb0xx

ID del producto: 2RH47LA#ABM

El disco ST1000 corresponde al disco HDD que ya viene instalado en la laptop.

[S_Jaramillo · Accepted solution]

Hola Blawer!

Con mucho gusto te puedo ayudar, te comparto que el disco que me compartes carece de compatibilidad, debido a que debería de ser NVMe TLC M.2, te paso las opciones de disco duro que puedes colocar en el equipo en base al Manual del mismo.

256 GBPCIe NVMe TLC M.2 solid-state drive

Dual storage :

● 256 GB PCIe NVMe TLC M.2 SSD + 1 TB (7200 rpm) 9.5 mm

● 128 GB SATA Value SSD + 1 TB (7200 rpm) 9.5 mm

● 128 GB SATA Value SSD + 2 TB (5400 rpm) 9.5 mm/7.2 mm

● 128 GB PCIe NVMe TLC M.2 SSD + 1 TB (7200 rpm) 9.5 mm 

● 128 GB PCIe NVMe TLC M.2 SSD + 2 TB (5400 rpm) 9.5 mm/7.2 mm

Te dejo el Manual de Mantenimiento y servicio para más información.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493193

Saludos!