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Notebook no prende ni pasa corriente

Ejemplo: Pavilion 14-bk002la

Hola un dia la use y luego de apagarla . Al otro dia quise prenderla y no prendio!! La vieron en mi ciudad y nadie pudo arreglarla!!!

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Notebook no prende ni pasa corriente

Hola @Lauravr , no enciende ningún led cuando pone el cargador ?


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Notebook no prende ni pasa corriente

No prende ningun led

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Notebook no prende ni pasa corriente

mire si el cable del adaptador esta bien ajustado el cable consta de dos partes que se unen en la caja del adaptador, a veces no esta bien ajustado y no pasa corriente. Tambien vea de poner el cargador no por regletas etc sino directamente a una toma de corriente a la pared.

 

si no funciona probablemente sea el cargador que hay que cambiar, usted ha revisado con un técnico el cargador si manda los voltios suficientes para su equipo ?


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Notebook no prende ni pasa corriente

**bleep** ya la vio un tectnico y no prende , por eso me anote aca a ver si uds pueden ayudarme o sabena donde mandarme al tecnico oficial de hp en argentina

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Notebook no prende ni pasa corriente

Hola @Lauravr 

 

le recomiendo llamar a estos numero de teléfonos de soporte técnico en Argentina para que ellos le indiquen donde puede llevar su equipo.

 

https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html 


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Notebook no prende ni pasa corriente

Hola Lauravr, con gusto puedo ayudarte.

 

te pido que por mensaje privado me envíes los siguientes datos:

 

Fecha de compra:

Número de serie:

Número de producto:

 

Saludos!

 

 

 


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