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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook no carga ni enciende, este parpadea 10 veces la luz de carga (rayo)

Elitebook 9470m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados favor su ayuda. 

Tengo un notebook Hp Elitebook 9470m y al conectar el cargador lo unico que hace parpadea una luz de carga (rayo) 8 veces pero este no enciende. Al conectar la bateria este funciona sin problemas, ya el equipo encendido conecto nuevamente el cargador y este solamente hace parpadear la luz de carga. Al apagar el equipo y sacar la bateria no enciende solo parpadea 8 veces . He probado con dos cargadores de 3.5A y uno de 4.7A y los dos hacen lo mismo. Que puede ser? Gracias

2 RESPUESTAS 2
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Notebook no carga ni enciende, este parpadea 10 veces la luz de carga (rayo)

pruebe a usar el HP diagnostivo, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, luego entra a otro menu donde debe oprimer F2. Alli selecciona hacer el test a bateria y cargador, y fijese si muestra algun error y lo comparte por aqui mismo.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Notebook no carga ni enciende, este parpadea 10 veces la luz de carga (rayo)

Hola @Davnoz .

Que modelo es?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación