Notebook hp omen 15t ax200

[ciroctavio]

Buenas, Como va?

A mi notebook la enchufo y prende las luz roja, al lado del pin de carga, como si estuviera cargando, pero se apaga a los dos segundos y no carga.

Hice lo siguiente:

Compre una batería nueva ORIGINAL (valio una fortuna). siguió haciendo lo mismo.

Lleve a revisar la fuente (Cargador), Estaba perfecto según 2 técnicos distintos.

Lleve a 3 lugares de reparación de notebook distintos y ninguno de los tres pudo dar con el problema. según me dijeron los tres el pin de carga estaba perfecto.

Dato extra: 

La batería nueva vino con carga. El equipo prendió y anduvo 10 puntos hasta que se acabo la poca batería que tenia.

Nunca mas volvió a cargar.

Alguien tiene idea de lo que puede estar pasando?

[Maké]

Tu ordenador, puede ser ... https://support.hp.com/us-en/product/OMEN-by-HP-15-ax200-Laptop-PC-series/13810162/model/13810163?ju...

El Manual de Mantenimiento y Servicio genérico, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05357609

El problema que puede acarrear, es el Jack de carga, de la batería, en el ordenador, que es ...

• Part No: 858021-001
• Description: GNRC DCIN CA 10P STD 4.5mm 120W L50 TL
• Rohs: COMPLY_2.06

Ver referencia (7), en la página 22, del Manual de Mantenimiento y Servicio genérico.

[ciroctavio]

Gracias por tu respuesta. Compre el jack pero sigue haciendo lo mismo. Prende la luz del jack unos segundos luego se apaga. Para la prueba solo deje la placa madre con la batería conectada. La placa madre dejó de funcionar?

[S_Jaramillo]

Hola Ciroctavio!

Con gusto te asisto, en este caso al ser un daño físico es necesario revisarlo directamente con algún técnico de tu confianza o un centro de servicio.

¿De qué ciudad te contactas y cuándo compraste el equipo?

Saludos.