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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Notebook en garantía y no consiguen repuestos

Hola, buenas tardes, Soy EMANUEL mi notebook está ya hace 2 meses en garantía oficial de hp  por qué no funciona el cooler. Los de soporte técnico me dicen que no se consiguen el repuesto y que suben la petición para que se trate de manera urgente pero sigue pasando los días y no resuelven nada y cada vez que pregunto, me dicen lo mismo. Alguno ya le pasó algo similar? Cómo procedieron hacer el reclamo? 

4 RESPUESTAS 4
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Notebook en garantía y no consiguen repuestos

Hola Pon 

 

Muchas gracias por sus informaciones  comprendemos totalmente su molestía y agradecemos que nos haya notifica al respecto .Puedes permitirnos su número de caso por favor ? 

 

De que país nos escribes ?

 

 

Saludos,soporte Hp. 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Notebook en garantía y no consiguen repuestos

Número d caso: [texto omitido para proteger la privacidad del usuario].

Argentina

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Notebook en garantía y no consiguen repuestos

Me pasan el link para realizar un reclamo? Se burlan los del soporte tecnico, es una falta de respeto. Tengo 4 máquinas HP en mi casa y fue el peor error que hice, comprar los productos de hp.

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Notebook en garantía y no consiguen repuestos

Hola 
 

Pony86  

 

Muchas gracias por sus informaciones .Envié su caso al departamento de asuntos urgente .Ellos se comunicará con usted a la brevedad .

 

Tambien puede comunicarse por el siguiente enlace :

 

 https://wa.me/5213319309511 

 

Saludos,soporte Hp.


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