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Notebook HP problema de cargador de batería

el ‎14-05-2018 02:26 AM

Producto: M2C00UA#ABA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La batería se carga correctamente pero al desenchufar el cargador el led comienza a parpadear incluso después de apagar el equipo, lo cual descarga la batería. El adaptador del enchufe a veces hacía falso contacto y lo cambié, ya he recibido mensajes de HP para remplazar el cargador, como compruebo si la falla la produce el cargador ? gracias !!!

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Notebook HP problema de cargador de batería

el ‎14-05-2018 08:40 AM

Hola.
Para que pueda verificarlo, tendrá que seguir paso a paso las instrucciones del link:
https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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