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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Nootebook no carga con USB-C Dock G5

HP 240 G8 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 11

En la organización tengo un HP 240 G8 NOTEBOOK PC enchufado a la USB-C DOCK G5 y se supone que debiese cargar la batería pero no carga. El notebook tiene Windows 11 x64.

En el Dock tengo conectado 1 periférico bluetooth, cable ethernet  y ocupo otro puerto para cargar mi teléfono. 

Leí por acá y probé actualizar el firmare y sigue igual. Desconecté todas las demás cosas y sigue igual.

 

Gracias por la ayuda.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 3
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Nootebook no carga con USB-C Dock G5

Estimado @Rufin 

 

El puerto USB-C de este equipo no es compatible con Power Delivery, por eso no puede cargar su equipo por ese puerto, es un puerto solo para datos.

 

Especificaciones del equipo portátil HP 240 G8 | Soporte al cliente de HP®

 

Puertos
(2) Puertos USB 3.2 Gen 1
(1) Puerto USB 3.2 Gen 1 Tipo C (sólo datos)
(1) HDMI 1.4b (cable vendido por separado)
(1) Puerto RJ-45/Ethernet
(1) Conector combinado de auriculares/micrófono
(1) Puerto de entrada de alimentación de CA

 

 


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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
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Nootebook no carga con USB-C Dock G5

Como seria solo para datos? Puedo conectar adaptador hub con 2 entradas de HDMI para dar imagen a dos monitores distintos?

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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