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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
686
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No se detecta dispositivos dispositivo de entrada y salida de audio.

el ‎01-08-2019 07:51 PM

Producto: PC Notebook HP - 15-da1014ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

El portátil no detecta dispositivo de entrada y salida del audio. Hay un problema con el controlador "Intel High Definitio DSP, no lo detecta.

¿Cuál es la solución?

Gracias

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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No se detecta dispositivos dispositivo de entrada y salida de audio.

el ‎01-08-2019 08:07 PM

pruebe a instalar estos drivers en este orden

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/260...

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/260...

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/260...

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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No se detecta dispositivos dispositivo de entrada y salida de audio.

el ‎01-08-2019 08:23 PM

Puedes, ver ...

https://support.microsoft.com/es-es/help/4026994/windows-10-fix-sound-problems

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05023096

 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=spanish...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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