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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
361

Resuelto!

No se carga por USB C

Notebook 255 G9
Microsoft Windows 11

Hola. Quiero conectar mis periféricos por el Puerto USB C con un HUB HP:

- 2 Monitores HDMI

- RJ45

- Carga de batería

- VGA

Pero el equipo no carga, ni detecta ningún monitor por el HUB, ni conecta por RJ45 solo detecta usb 3.0

Ya he actualizados todos los drivers tanto del equipo como del HUB

 ¿Qué puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

No se carga por USB C

Estimado @Luis_Prenergy 

 

Es muy sencillo , su USB-C no puede cargar porque no es compatible con Power Delivery, y no puede dar imagen porque no es compatible con DisplayPort . Lamentablemente los usuarios compra modelos que luego no pueden usar esas funciones porque no pregunta por ellas antes de comprar . Los modelos compatibles con esas funciones son por lo general mucho mas caro que el modelo que usted compro .

 

Especificaciones de PC Notebook HP 255 G9 de 15,6 pulgadas | Soporte HP®

 

Puertos

(2) Puertos USB 3.2 Gen 1.0 Tipo A, velocidad de transferencia de 5 Gbps

(1) Puerto USB 3.2 Gen 1.0 Tipo C, velocidad de transferencia de 5 Gbps (solo transferencia de datos; carga o monitores externos no compatibles)

(1) Puerto HDMI v1.4b

(1) Conector Ethernet RJ-45

(1) Puerto de entrada de alimentación de CA

(1) Conector combinado de auriculares y micrófono


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

No se carga por USB C

Estimado @Luis_Prenergy 

 

Es muy sencillo , su USB-C no puede cargar porque no es compatible con Power Delivery, y no puede dar imagen porque no es compatible con DisplayPort . Lamentablemente los usuarios compra modelos que luego no pueden usar esas funciones porque no pregunta por ellas antes de comprar . Los modelos compatibles con esas funciones son por lo general mucho mas caro que el modelo que usted compro .

 

Especificaciones de PC Notebook HP 255 G9 de 15,6 pulgadas | Soporte HP®

 

Puertos

(2) Puertos USB 3.2 Gen 1.0 Tipo A, velocidad de transferencia de 5 Gbps

(1) Puerto USB 3.2 Gen 1.0 Tipo C, velocidad de transferencia de 5 Gbps (solo transferencia de datos; carga o monitores externos no compatibles)

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(1) Puerto de entrada de alimentación de CA

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