No reconoce webcam/No funciona

[Coquecho]

Buenas a tod@s,

Estribo otra vez debido a que mi portátil esta presentando varios problemas ultimamente, y todo después de haber actualizado a W10, ya no volvió a ser el mismo.

Esta vez el problema lo da la webcam, no la detecta por ningún lado es como si no la tuviera. He probado a restaurar de fabrica por enésima vez y sigue sin ir y tampoco encuentro los drivers ni desde la web hp. El portátil no se ha abierto ninguna vez así que no creo que se haya desconectado así porque si... no?

Antes funcionaba perfectamente incluso en W10 pero de repente dejó de ir al igual que el microfono integrado.

Os dejo unas capturas a ver si os ayudan en algo:

La apicación Cyberlink YouCam no la detecta.

En el administrador de dispositivos no aparece.

[jperl · Accepted solution]

Tiene la pinta se ser un fallo fisico, aun asi respase :

Notebooks, equipos TouchSmart y All-in-One HP - Solución de problemas con la cámara web (Windows 8)

Desktops HP - Solución de problemas de la cámara web (Windows 8)

Realizar Como Un reinicio de hardware o des ... - Hewlett-Packard

Solucionar problemas de tu cámara web

HP Universal Camera Driver (Windows 7/8/8.1)

HP Universal Camera Driver (Windows 10)

Cyberlink YouCam Software	3.5.4.5527	158.0 MB	20 de marzo 2015	Descargar De HP Términos de uso

Software Cyberlink YouCam

5.0.6.5011 Rev.F

146.3 MB

19 de dic. de 2015

32 o 64 bits  Descargar 64-bits Condiciones de uso de HP

Software Cyberlink YouCam	6.0.1.4301 Rev.A	278.8 MB	7 de oct. de 2015	32 o 64 bits  Descargar 64-bits Condiciones de uso de HP

[Coquecho]

Tienes razón jperl, resulta que la cámara se desconecta cuando abro a partir de algo más de 90º la pantalla, asi que el fallo tiene que ser físico como bien dices. Tocará abrir y mirar ese cable para que no vuelva a pasar...

Queda el tema del micrófono integrado que no va tampoco, no se si tengo que abrir un nuevo tema o me podeis ayudar desde este mismo...

Muchas gracias

[jperl]

Hola.

El problema es que van juntos : Webcam VGA camera (640x480 by 24 frames per second), fixed angle (no tilt), with activity light and single digital microphone

Webcam/microphone module HD 703461-001

Equipos HP - Solución de problemas con el micrófono

PC Notebook HP Pavilion g6-2308ss Manuales | Soporte

Manual del PC HP Pavilion g6 Notebook PC Maintenance and Service Guide