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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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No reconoce touchpad hp victus 16-d1019ns

hp victus 16-d1019ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Compré un hp victus 16-d1019ns sin sistema operativo y he instalado el windows 10 home (64 bits). No me reconoce el touchpad.

¿Alguna recomendarción?

Gracias y saludos!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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No reconoce touchpad hp victus 16-d1019ns

Estimado @Javi19782020 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142358.exe 


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Mensaje 3 de 3
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No reconoce touchpad hp victus 16-d1019ns

Hola, he instalado el controlador pero sigue sin funcionar.

Cuando entro a administrador de dispositivos no me aparece nada relacionado con el touchpad:

error1.jpg

 

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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