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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No reconoce memoria RAM

Pavilion Notebook x360 13-a010dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre una nueva RAM de 8GB  para el segundo slot que tenía mi laptop, le instalé correctamente pero al momento de encender solo le reconoce un slot y el otro le detecta vacío aunque están las dos puestas, una de 8GB que es la nueva  y otra de 4GB que es la de fabrica, actualmente solo le detecta 4GB en un slot 

Su gentil ayuda por favor 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
42,605 6,353 12,783
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No reconoce memoria RAM

Estimado @xrm2057 

 

El equipo soporta hasta 8 GB de ram 

 

2 SODIMM slots
DDR3L-1600MHz
Support for DDR3L-1600MHz
Support for dual channel
Supports up to 8096-MB
maximum on-board system
memory

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04580734.pdf 


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