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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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No puedo instalar HDD a mi laptop

HP Laptop 14-df0018wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace tiempo adquirí una laptop HP 14-df0018wm, sin embargo me quede corto de espacio, y decidí instalarle un disco duro, pensé que sería sencillo como solo conectar el HDD al conector SATA que debería de tener, sin embargo me percaté que este no estaba, ya que no estaba instalado el socket para conectar en cable SATA

2e453bf2-b264-4d86-a591-f621b2e3be15.jpeg

 Al investigar un poco me di cuenta que no viene de fábrica, y no se que hacer, no se como conseguir esa pieza, me URGE colocarle un disco duro, ya que la laptop solo tiene 64GB

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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4,712 118 130
Mensaje 2 de 3
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No puedo instalar HDD a mi laptop

Hola @Casillas2289 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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Estudiante
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Mensaje 3 de 3
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No puedo instalar HDD a mi laptop

Hola buenas ! me encuentro en la misma situacion que el compañero, mirando videos veo que todas tiene conector para hdd pero al abrir mi noot me encuentro que no esta, se sabe razon alguna porque el fabricante no aclara eso ? 

 

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